ハワイへ特典航空券発券に向け、ユナイテッド航空の新制度「マイルプール」を始めましたが、
その後、マイルプールしたマイルは、ユナイテッド便にしか使えないことがわかり、さらに、ユナイテッドのハワイ路線は再開見通しなしということもわかり。。。
これ以上、マイルプールしていても仕方がないので、プールを解散することにしました。
解散までの道のり
まず、Web(ユナイテッドのHP)でやろうとしました。
1.プールリーダーは私なので、自分のアカウントにログインし、マイルプールのぺージへ
2.「マイルプール(マイルを共有)に進む」をクリック
3.「設定」をクリック
4.「プールの閉鎖」というボタンが出現。
横の「?マーク」を押すと注意事項がでました。
マイルプール(マイルを共有)は永久に閉鎖されます。
プールに残っているマイルは、現在のプール会員間で均等に分配されます。
現在のプールメンバーは、新しいマイルプール(マイルを共有)に参加または新しいマイルプールを作成できるようになるまで90日間待機する必要があります。
5.「プールの閉鎖」をクリックすると・・・再び下記の標示
「マイルプール(マイルを共有)の解散方法」
プールの解散手続きを進めるには、カスタマーサービスセンター(1-800-421-4655)まで お電話ください。この処理は元に戻せません。残りのマイルは現在の会員間で均等に分配されます。
6.表記された電話番号に電話したところ、
「おかけになった電話番号は現在使われておりません」だって(。´・ω・)?
7.どういうこと?
という怒りをおさえつつ、ユナイテッドの予約センターに電話しました!
そしたらここに ↓ 電話して!だって。。。
03-6732-5022
8.表示されてた電話番号は、いったいなんなんだ?
と怒りつつ、仕方ない。。。電話しました。
本人確認があり、マイルプールの確認があり、再び注意事項。
〇プールに残っているマイルは、会員間で均等に分配されます。
→私たち夫婦は、元々同じマイル数をプールしていたので、問題はありませんが、プールしたマイルに差がある場合は、不公平となって問題発生するかもね。
〇解散後、マイルが各会員の口座に戻るのに、24時間前後かかります。
〇プールリーダー及び会員は、解散後90日間は、プールの作成や他のプールに参加することができません。
全て了解ということで、マイルプール解散手続きは完了しました。
★正しい(早い?)マイルプールの解散の仕方
マイルリーダーがユナイテッドに電話(03-6732-5022)する!
が正解!
いったい、あのHP上の情報は、なんだったんでしょう?
マイルプールは新しい制度。
今後も混乱や変更が続くと思われます。
私みたいに新しい情報にすぐに飛びつかず(^^;)、慎重に確認しながら進めることを強くお勧めいたします。
私は、反省せねば。。。。
さて、これで、24時間後には、自分のアカウントにマイルが戻る予定なので、
この自分のマイルは、ユナイテッド便だけではなく、ANAとのシェア便にも使えます。
ただ、ANAのマイルは往復でないと取れないので、マイルが足りません。
アップグレードに使う手も考えましたが、激戦・・・というか運しかない。
作戦の立て直しです。
プランCは、はたしてあるのか?